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Implantação de Clientes
Acompanhamento de cliente novo, da assinatura ao lançamento
- Entrega
- Sistema
O problema
Uma equipe colocava várias lojas virtuais no ar ao mesmo tempo, cada uma numa etapa diferente. Pra saber quem estava atrasado, era abrir conversa por conversa. E a ata de cada reunião era escrita do zero.
O que a gente fez
Cada cliente segue um roteiro de semanas, com a lista do que precisa estar pronto em cada uma. A tela mostra o percentual, o prazo da etapa e quem atrasou. No fim da reunião, a ata sai montada pra e-mail ou WhatsApp, com o que foi feito, o que falta e a pauta da próxima. Um painel controla as mensagens automáticas: dá pra pausar, pôr em teste ou desligar cada uma, e em dia de instabilidade nenhuma sai. Cada pessoa da equipe só vê o que o papel dela permite.
O resultado
Abre a tela e vê quem está em dia, quem atrasou e o que falar na próxima reunião.
Por dentro
